Публичная оферта о заключении договора розничной купли-продажи дистанционным способом
Просим Вас внимательно ознакомиться с публичной офертой, и если Вы не согласны с каким-либо положением нижеуказанных условий, Вам предлагается отказаться от дистанционной покупки Товаров, предлагаемых к продаже Продавцом на сайте www.sadyaltaya.ru.
- Общие положения
1.1 Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, и содержит в себе предложение Продавца о заключении с любым физическим лицом, достигшим 18-летнего возраста, договора розничной купли-продажи товаров на основании ознакомления с описанием товара, представленного на Сайте.
1.2 В своей деятельности Продавец руководствуется положениями Гражданского кодекса РФ о розничной купле-продаже (§ 2, гл. 30), Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), и иными правовыми актами РФ. Законодательство о защите прав потребителей распространяется на Покупателя в случае, если товар был приобретен им для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
1.3 Основные понятия:
«Заказ» — намерение Покупателя приобрести определенный им Товар выраженное путем заполнения Покупателем электронной формы, представленной на Сайте Продавца.
«Покупатель» — физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста или юридическое лицо, приобретающее Товары исключительно для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, принимающий условия настоящего Договора и заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
«Продавец» — Общество с ограниченной ответственностью «КОСМЕТИКА «САДЫ АЛТАЯ» ОГРН 1232200000570, ИНН 2225227942, КПП 222501001, место нахождения: 656056, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Приречная, д. 2а, кв. 447.
«Продажа товаров через интернет-магазин» — продажа Товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании предварительного ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, содержащимся в каталоге Интернет-магазина.
«Сайт» — совокупность электронных ресурсов, доступных для просмотра Покупателю в сети Интернет по адресу
www.sadyaltaya.ru.
«Товар» — косметическая продукция, представленная к продаже на Сайте.
2. Предмет договора
2.1 Продавец обязуется продать, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по ценам, указанным в описании Товара на соответствующей странице Сайта Продавца на дату оформления Заказа, на условиях настоящей Оферты, действующая редакция которой размещена на Сайте Продавца. Договор считается заключенным с момента получения продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести товар в виде оформленного Заказа на покупку товара.
3. Описание и цена Товара
3.1 Все информационные материалы, представленные на Сайте Продавца, не являются рекламой, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как: цвет, форма, размер. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед заключением Договора Покупатель вправе обратиться за консультацией по контактному телефону, указанному на Сайте, или по почте
prsmirnova@bk.ru.
3.2 Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на Cайте по цвету, форме, размеру или другим параметрам. Товар в случаях, предусмотренных законодательством РФ, имеет все необходимые сертификаты и полностью соответствует нормам и требованиям законодательства РФ.
3.3 Продажа Товара в соответствии с условиями Договора осуществляется в режиме реального времени (круглосуточно). Продавец вправе в любое время менять стоимость товара и информацию о его наличии по своему усмотрению. После оформления Покупателем Заказа стоимость указанных им в Заказе Товаров может быть изменена по согласованию сторон.
4. Оформление Заказа
4.1 Оформление Заказа через Сайт осуществляется Покупателем самостоятельно путем добавления приобретаемых Товаров в корзину. При размещении Заказа Покупатель заполняет все строки соответствующей формы.
4.2 Используя сайт без регистрации, Покупатель подтверждает и гарантирует, что ознакомлен с условиями настоящей Оферты и иными соглашениями, регулирующими взаимоотношения Сторон и размещенными на Сайте. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставляемой Продавцу информации
4.3 При оформлении Заказа Покупатель обязуется сообщить следующую информацию:
- имя, фамилия;
- адрес электронной почты;
- контактный телефон;
- наименование Товара;
- фактический адрес доставки Товара;
4.4 Факт получения Заказа Покупателя подтверждается направлением Продавцом сообщения по адресу электронной почты Покупателя.
4.5 Заказ считается принятым Продавцом после того, как Покупатель получит электронное сообщение по адресу электронной почты с подтверждением факта создания Заказа и наличия товара. Заказ подлежит исполнению Продавцом в сроки, указанные в разделе 6 настоящей Оферты при условии исполнения Покупателем обязательства по оплате Товара.
5. Оплата Товара
5.1 Покупатель при оформлении Заказа совершает предварительную оплату Товара посредством платежного сервиса Robokassa.
5.2 Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
6. Доставка и получение Заказа
6.1 Условия осуществления Доставки Товара, а именно срок осуществления Доставки и ее стоимость, устанавливаются Продавцом и размещаются на Сайте. Итоговая стоимость Заказа, включая стоимость доставки выбранным Покупателем способом, рассчитывается индивидуально и сообщается Покупателю в момент подтверждения Заказа. Стоимость доставки может быть изменена при изменении адреса доставки заказа. Оплата доставки осуществляется Покупателем одновременно с оплатой Заказа.
6.2 Доставка Товара может быть осуществлена Продавцом с привлечением Курьерских служб.
6.3 При Доставке Заказ вручается непосредственно Покупателю, либо другому лицу, указанному Покупателем в качестве Получателя Заказа.
6.4 При Доставке Товара Покупателю необходимо проверить целостность внешней упаковки посылки, после чего поставить на бланке накладной дату и подпись, подтвердив тем самым отсутствие претензий к внешнему виду и целостности упаковки.
6.5 Право собственности на Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения, переходят к Покупателю с момента подписания Покупателем документов, подтверждающих доставку и передачу ему Товара, в отношении которого между Продавцом и Покупателю был заключен Договор.
6.6 Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Принимая Товар Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
7. Возврат Товара
7.1 Возврат Товара надлежащего качества.
7.1.1 Парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену в соответствии с постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
7.2 Возврат Товара ненадлежащего качества.
7.2.1 Некачественный товар - не соответствующий по своим свойствам, по принятым нормам и стандартам товар ненадлежащего качества, который потребитель не может использовать в полной мере по прямому назначению во время эксплуатации.
7.2.2 Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и иное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями статьи 18 Закона о защите прав потребителей: вправе потребовать замены на аналогичный товар или на такой же товар другой марки; вправе отказаться от товара и потребовать возврата суммы за вычетом расходов на доставку, понесенных продавцом.
7.2.3 В случае отказа Покупателя от Товара Продавец обязан возвратить Покупателю сумму, уплаченную в соответствии с Договором, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования, при условии поступления возвращаемого Товара Покупателю.
8. Ответственность сторон
8.1 Покупатель самостоятельно несет ответственность за содержание и достоверность предоставленных при заключении Договора данных. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Доставки в случае сообщения Покупателем при заключении Договора недостоверных данных о себе.
8.2 Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Покупателем Товаров, купленных по Договору. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, купленных по Договору.
9. Конфиденциальность информации
9.1 Продавец обязуется обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством. Продавец должен обеспечивать конфиденциальность персональных данных о покупателе в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
9.2 В целях заключения Договора на условиях настоящей Оферты, а также в целях надлежащего исполнения Продавцом заключенного Договора, Покупатель дает согласие Продавцу, а также лицам, уполномоченным Продавцом, на обработку своих персональных данных. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных и не сообщать третьим лицам, не имеющим отношения к исполнению Договора, данные Покупателя без соблюдения соответствующего режима конфиденциальности.
9.3 Покупатель осведомлен, и согласен с тем, что в целях заключения и исполнения Договора, персональные данные Покупателя могут быть переданы Продавцом на условиях конфиденциальности курьерским службам и транспортным компаниям. Покупатель соглашается с тем, что на основании пункта 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ № "О персональных данных" оформление отдельного согласия на обработку персональных данных для указанных целей доставки не требуется.
9.4 Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации о Покупателе и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Договора, а также своевременно обнаруживать и пресекать такие попытки.
9.5 Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
9.6 После исполнения сторонами условий Договора Покупатель вправе требовать временного или окончательного удаления своих Персональных данных из базы Продавца. После удаления персональных данных Покупателя, Покупатель не сможет совершать дальнейшие Заказы до момента повторного представления своих персональных данных.
10. Защита интеллектуальной собственности
10.1 Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Продавца, являются собственностью Продавца. Использование любыми третьими лицами такой информации и/или изображений без согласия Продавца является нарушением прав Продавца и может повлечь за собой ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.
11. Прочие условия
11.1 К отношениям между Покупателем и Продавцом, неурегулированным настоящим Договором применяется законодательство Российской Федерации.
11.2 В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться к Продавцу по телефону или по адресу электронной почты Покупателя. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
11.3 Продавец вправе в любое время вносить изменения в условия настоящей Оферты, Договора розничной купли-продажи, уведомив об этом Покупателя и иных лиц путем размещения текста настоящей Оферты в новой редакции на Сайте Продавца. Изменения вступают в силу для Покупателей и третьих лиц с даты размещения текста Оферты в новой редакции на Сайте Продавца либо даты, указанной в Оферте
11.4 Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений